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另一位成員小張提議。
“這個主意不錯,客戶關係一直是我們的優勢,不能丟。
我們要讓客戶看到我們的誠意和專業。”
陸晟楓肯定了小張的想法。
與此同時,趙琳琳負責的部門也受到了影響。
跨國公司在市場上的大肆擴張,導致市場份額重新分配,趙琳琳部門的業務量出現了明顯的下滑。
她看着手中的業績報告,眉頭緊鎖,心中充滿了憂慮。
但她並沒有被困難嚇倒,而是迅速組織團隊進行市場調研,分析競爭對手的優勢和劣勢,尋找市場的空白點和潛在機會。
在調研過程中,趙琳琳發現跨國公司雖然在整體實力上強大,但在對本地市場的瞭解和服務的個性化方面存在一定的不足。
她把團隊成員召集起來,說:“大家看,跨國公司在標準化方面做得很好,但我們本地客戶有很多個性化的需求沒有被滿足。