第5章 客棧攜手意漸生 (第7/8頁)
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曹婉兒翻看着賬本,纖長的手指在紙頁間跳躍,紅脣輕啓:“會員制…這倒是有趣,可若是客人不願加入呢?你又該如何?”她眼波流轉,似笑非笑地望着牛大力,帶着幾分挑釁的意味。
牛大力早料到她會質疑,胸有成竹地解釋:“曹姑娘,這你就有所不知了。咱們可以推出各種優惠活動吸引顧客,比如,會員可以享受折扣、優先預定房間、生日當天免費入住等等。這叫‘用戶粘性’,懂?”他忍不住又冒出一個網絡熱梗,說完才意識到曹婉兒可能聽不懂,不禁有些尷尬地撓了撓頭。
曹婉兒卻沒被他繞暈,反而追問道:“那萬一有人惡意註冊會員,薅羊毛怎麼辦?你這成本控制豈不是白費功夫?”她步步緊逼,像一隻狡猾的狐狸,想要找出牛大力計劃中的漏洞。
牛大力被她問得一時語塞,這古代哪有什麼實名認證啊!
他絞盡腦汁,突然靈光一閃:“我們可以設置不同的會員等級,比如青銅會員、白銀會員、黃金會員…不同等級享受不同的權益。想要升級會員,就得消費達到一定金額,這樣就能有效防止惡意薅羊毛。”他越說越興奮,感覺自己又回到了熟悉的互聯網創業戰場。
曹婉兒眼中閃過一絲讚賞,她靠近牛大力,吐氣如蘭,輕聲道:“有點意思…你這腦子,倒是比一般人靈活。”溫熱的氣息拂過牛大力的耳畔,讓他心跳加速,周圍的夥計們都投來羨慕嫉妒恨的目光,恨不得取而代之。
牛大力飄飄然,感覺自己像踩在雲端一樣。
他強壓下心中的悸動,故作鎮定地咳嗽一聲:“基本操作,基本操作…”
最終,牛大力、張掌櫃和曹婉兒達成共識。