第14章 客流湧至管治艱 (第6/7頁)
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“我覺得我像個新手,空有一身理論知識,卻不知道怎麼運用。”
曹婉兒嫣然一笑,安慰道:“別灰心,你不是還有我嘛!”她指着忙碌的夥計們,說道:“你看,他們每個人都有自己的特長,只是沒有被放在合適的位置上。”牛大力恍然大悟,對啊!
他怎麼忘了“人盡其才,物盡其用”這個道理?
他立刻冷靜下來,重新審視自己的管理方案。
小五腿腳麻利,適合跑堂;老王經驗豐富,可以負責接待客人;而那些識字的夥計,則負責點菜和記賬。
他將現代的資源分配知識運用到極致,制定了一套更完善的管理方案。
夥計們按照新方案工作後,效率再次提升,上菜速度更快,服務也更周到。
客人滿意度大幅上升。
看到這一切,牛大力心中充滿了自豪感,“好的!喲呵,起飛!”他不禁爲自己靈活的調整感到興奮。