第一百七十二章 敲打員工 (第2/7頁)
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“第一，你們上班的期間，要熱情而周到地服務每一位顧客！如果你上班之前有不開心，有情緒，那麼你可以跟大堂經理請假，我都是OK的！唯有一點，不能擺出一張臭臉面對顧客，更加不能無視顧客！”
“不管，他穿戴如何，每一位踏進我們明月樓的人，都是我們的客人，不管他消費了沒有，我們都應該爲他們提供服務！”
“這就是我們的工作，明白了嗎？”
幾個女孩連忙點頭，表示自己聽明白了。
很好，林小凡說完了第一個要求，接着開始說第二個要求。
“第二，上班的時間，是不可以玩手機的！當然，你可以接電話，但是刷微博玩抖音那是絕對不允許的明白嗎？”
林小凡言辭犀利，態度嚴肅。
幾位坐在底下的女大學生又是點頭如搗蒜：“明白了！”
“最後一條，也是第三條，永遠把顧客當做上帝！我們要儘可能滿足顧客的要求，哪怕是無理的要求。”
“啊？”這話一出，頓時幾個女生都坐不住了。
