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“我都計劃好了呀，本來想着在會議上憑藉這些詳細又精準的資料，把我們這個項目的優勢、前景都好好展示給高層們看，讓他們看到我的能力，看到這個項目的價值啊。這下可好，全泡湯了呀！”男士一邊說着，一邊用手不停地抹着額頭上的汗珠，那汗水卻像是怎麼也擦不完似的，不停地往外冒，“這項目要是砸了，領導對我的印象肯頂一落千丈啊，以後升職加薪就別想了，說不定還會找個理由把我辭退了呢，我可怎麼養家餬口啊，我家裏還有老小要靠我這份工作養活呢呀！”
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男士的聲音裏已經帶上了一絲哭腔，那是一種從心底深處湧出來的絕望，就像一個溺水的人，在茫茫的大海里拼命掙扎，卻怎麼也看不到岸邊的希望。他的眼神中滿是迷茫和無助，看着那毫無反應的手機屏幕，就好像看着自己那黯淡無光的未來一般，每一分每一秒的流逝，都讓他的焦慮和恐懼更深一層，整個世界彷彿都在這一刻變得灰暗無比，只剩下那亟待解決卻又似乎無解的手機死機問題橫亙在他的面前。
“我現在腦子一片混亂，啥都想不到了呀！你說我怎麼就這麼倒黴呢，平時都好好的，偏偏在這個節骨眼兒上出問題，這不是要我的命嘛！”男士的話語裏充滿了對這糟糕狀況的無奈和埋怨，他不停地在辦公室裏來回踱步，腳步慌亂而急促，那原本整齊的髮型也因爲他不停地用手抓撓變得凌亂不堪，可他此時根本顧不上自己的形象了，滿心滿眼都只有那死機的手機和即將到來的那場決定命運的會議。
我能深切地感受到他那如熱鍋上螞蟻般的焦急，於是繼續耐心地安撫着：“先生，我特別理解您現在着急的心情，真的，換做是誰遇到這種情況都會心急如焚的。但是您先別慌呀，死機這種情況有時候可能就是一些小問題導致的，咱們一步步排查，肯定能解決的。您再仔細回憶回憶，在死機之前，手機有沒有出現過什麼提示呀，比如說內存不足之類的提示信息呢？還有呀，您當時所在的環境有沒有什麼特殊的情況，比如信號不好或者溫度過高之類的呀？”我試圖引導他更全面地去回想手機死機前的一些細節，就像一個細心的偵探，不放過任何一個可能成爲線索的蛛絲馬跡，以便能更精準地判斷問題所在，儘快幫他脫離這困境。
男士焦急地思索了一下，眉頭緊緊地皺在一起，彷彿要把所有的精力都集中到回憶這件事上，然後快速說道：“沒有啊，沒有什麼提示呀，內存我之前還特意清理過呢，空間挺充足的呀。環境也沒啥特殊的呀，我就在辦公室裏坐着，溫度也正常，信號也挺好的呀，我就是正常在那看資料，突然就死機了，真的是毫無預兆啊！你說這不是倒黴催的嘛，怎麼偏偏在這個時候出問題啊，我這運氣也太差了呀！現在離會議開始沒多少時間了，要是解決不了，我真的不知道該怎麼面對領導和同事們了呀，這次項目可是我牽頭負責的啊，唉！”男士說着說着，重重地嘆了口氣，那嘆氣聲在這緊張的氛圍裏顯得格外沉重，彷彿承載了他所有的無奈和絕望，他又不自覺地看了一眼時鐘，那分針的每一次移動，都像是在無情地宣判着他所剩時間的減少，讓他的心情愈發沉重起來。
我又問道：“那先生，您手機裏安裝的那些辦公軟件，都是從正規的應用商店下載的吧，有沒有最近更新過呀，或者是下載了一些不太確定來源的軟件之類的情況呢？”我覺得軟件方面也有可能會引發死機的問題，所以繼續深入瞭解情況，希望能從他的回答中找到更多有用的線索，就像在一團亂麻中努力尋找那個能解開死結的線頭一樣。
