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“假的吧?我怎麼以前沒有見到過你?”
服務生心裏轉了一圈,猶豫着開口說道。
“沒有見到過我纔是對的。”陳鋒呵呵一笑,繼續說道:“天府服務生管理手冊,第一章第一條是什麼,你還記得麼?”
聽到陳鋒這個意有所指的問題,服務生腦袋上冷汗下意識就下來了,直到這個時候,他才意識到,似乎,站在自己眼前的這個傢伙,或許真的應該就是客戶服務部的二把手,自己上面的上面。
僵硬着身體,服務生低頭,蠕動着嘴脣開口道:“報告領導,天府服務生管理手冊,第一章第一條規定,服務生執勤期間,不得有任何藉口離開自己的崗位,且不得偷懶,必須時時刻刻以爲客人服務爲最高的目標,如果,如果違反這項規定的話,處罰兩天的工資。”
雖然心裏十分的憋屈,但是服務生還是選擇了開口,畢竟天府的工資待遇放在那裏,實在是讓人捨不得放手。
所以,選擇屈從,那就是自然而然的事情了。
看着服務生服軟,陳鋒微微一笑,點了點頭,隨後道:“好了,我也不是嚴苛的人,這次的事情我可以當做沒看到,不過,我既然坐在這個位子上,自然要儘自己的責任,我可不像唐琳姐好欺負,如果下次再犯的話,就要按照天府的規定處理了。”
“知道了,陳主管!”