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不到中午午休時間，姚婧匆匆交代幾句，就走路生風地離開了公司。
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下午都快下班時間了，清簡街的直營店收到客人投訴，負責出品的咖啡師因爲私人恩怨與客人起了爭執，營業時間打擾到其他客人還把現場弄得一團狼藉，沒多久，社交軟件上已經有了短視頻。
汪鹽趕到現場店裏時，已經打掃歸整完畢，店長也暫時停了涉事員工的當值，回家等待處理結果。
汪鹽依規填了客訴單，也調了事發時的監控作爲輔助依據。問到那咖啡師的具體入職情況時，店長支吾說還沒滿試用期。
不等汪鹽眉眼情緒起來，店長先安撫了，“汪副理，這次確實是意外，小滿一直表現不錯，店裏的一些代買手都對他印象很好。這次確實碰上私人恩怨，你也知道的，男人爭強鬥勝的，情敵再挑釁幾句，整個抓瞎。”
汪鹽手裏的簽字筆敲敲桌面，倉儲房裏，白熾光燈管滋滋冒着聲響，“陳店長，你知道你這番說辭到了姚總那裏非但沒有徵服力，還會把你自己摺進去嗎？”
陳店長是也算得上創業頭批堅持下來的老員工了，不是沒見過姚總下來，她自然也知道汪副理沒有說瞎話，姚總最煩那套把私人情緒帶進工作上頭的說辭，你不哭窮賣慘還好，越作只會越烈。也知道他們這六店上頭的巡店經理這一職缺不了多久了，眼前的這位副理，好巧不巧對了姚總的脾氣。談業務拼應酬都帶着汪鹽，不說得寵，眼前的紅人一點不過分。老江湖自然懂得不越級申訴，甚至要給全了直接管轄人的面子和裏子，“我知道汪副理不會捨得您的兵到了姚總的威嚴下去的。”
汪鹽對這類逢迎並不多受用，只記得她第一次處理這種客訴單的時候，辛辛苦苦了解了一堆情況，最終，姚總一個字都沒聽，規矩就是規矩，試用期間產生個人投訴，一律按試用不合格勸退。
這一次也難破例。她早戲謔過，職場裏輸贏並不多重要，重要的是能不能制定規則。
