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“在瞭解什麼是市場之前，咱們首先要說客戶的感受。請問諸位，在去百貨商場買東西的時候，對於售貨員的態度，有何感想？”
沒有白板，也沒有黑板，讓人準備也來不及。
劉春來直接開講。
而且也不是系統的。
他不是教授，不需要培養那種全套理論都懂的，只是根據自己的需要來培養。
首先第一個就得讓這些搞銷售的人重視客戶的感受。
“很多東西只有百貨大樓纔有，每天很多人問，誰都煩啊……”一名年輕女孩回答着。
“以前每次去百貨大樓，我都告訴自己，以後不去了……”
“看着他們就來氣，不過也羨慕他們的工作……”
對於百貨大樓以及供銷社銷售員的態度，沒有一個人覺得好的。
