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莫沫給肖良碗裏夾滿菜，“你有空操心我，不如分一點給電腦上那個人。”
肖良放下筷子，頗爲苦惱，“這是個新賬號，要這又要那，從早上就在問了，我就不想賣給他。”
莫沫：“爲什麼？”
肖良解釋道：“我看了一下，這個賬號註冊得早，但只交易過幾次，我懷疑是職業差評師，他花買的少，花瓶買了好幾個，都是瓷啊玻璃的，送也麻煩。”更麻煩的是，總不能和顧客說我怕你打差評，你去別家吧。
爲了保證服務質量，芒果花店有個規定，凡達到一定金額及市內主城區範圍的訂單，由花店自主送貨，壞單必賠，所以肖良不想接這個沒把握的單子。
喫過飯，肖良還在和那位顧客鬥智鬥勇，莫沫在一旁看完了從頭到尾整個對話，對方簡明少語，目的清晰，不像胡攪蠻纏的人。他推了推肖良，示意讓他試試。
肖良給他讓了座，莫沫坐在電腦前，看完顧客的購物車，確實買了很多，這筆單子丟了可惜。不過他對着滿屏的“親”發愁，“我也要這麼說話嗎？”
肖良毫無良心地一笑，將客服號“茉莉”騰出來，拖了張椅子坐在一邊，開了瓶可樂看戲，“正好，這個號叫茉莉，簡直爲你量身定做的，加油鴨小茉莉。”
莫沫擼起袖子，在肖良指導下爲顧客介紹了許多其他寶貝，結果一番對話下來，反而賣出不少東西，肖良後知後覺，左右爲難。
