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某人胡思亂想之際，小前臺也忍不住對這位女顧客多看了幾眼。這顧客的穿着打扮並不出奇，頭髮也只是隨便紮起，但無論是身型儀態，還是不經意地舉手投足，都讓人覺得口罩下那張臉不會難看到哪裏去。那是一種習慣被人注視和衣食無憂澆灌出來的悠然自得，如果這樣的人出現在寵物診所，也該是懷裏抱着同樣精貴慵懶的名貴貓犬。她現在牽着那條落魄的大狼狗，就像錢夫人扛着掉了漆的火箭炮。
“您打過招呼的是哪位醫生？我替您問問。”
“比較受歡迎的那個，長得帥的。”
搶着接話的是個年輕男孩，他臉上露出令人費解的微笑——彷彿是自豪。小前臺的注意力在女顧客身上，沒發現她身後還跟着人。她明白了，又是衝着自家診所兩位醫生來的。這種事見多了，她對眼前這位女顧客的好奇也淡化了不少，程式化地回答：“我們家兩位醫生都很受歡迎。兩位說的是崔醫生還是衛醫生？”
“我忘了，你給我介紹介紹。”陳樨興致盎然地回頭。
小前臺話說得飛快：“結了婚的是崔醫生，沒結婚的是衛醫生。你問他跟寵物無關的話他有沒有回答你？有的話是衛醫生，沒有的話是崔醫生。看病都是一樣的，崔醫生那邊排隊速度快，衛醫生你得耐心等……”
陳樨選擇了“耐心等”。
她拖着狗上了二樓，來到上次的診室前。門開着，衛嘉正向一隻貓的主人交代絕育手術後的注意事項，接診臺上還趴着條骨折的臘腸犬，期間又有人拿了自家寵物的x光片給他看。她知道爲什麼衛醫生得“耐心等”了。他對每個顧客都足夠細緻地講解症狀、病因、必要的檢查項目及其理由，甚至會根據對方的儀表談吐和對待寵物的態度瞬間判斷出這是哪種類型的顧客，以此給出可行的治療方案供其選擇，既考慮對方的感受，也不對他人的選擇做任何道德評價，同時把預後的可能性和自己的職責範疇說得一清二楚，以規避事後的風險。
這整個過程他是純理性的，可顧客還會覺得衛醫生人特好。
