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16、你逼我說的
女顧客鬧得實在兇，樓層主管今天不在，張彩露沒辦法，只好把客房服務中心的主管簡鋼叫了過來。
簡主管見女顧客能吵能鬧，爲了降低影響連忙把她請去自己辦公室。一同過去的還有許蜜語和張彩露。
女顧客進了辦公室後，再次憤怒地咬定，許蜜語趁着進她房間做衛生的時候順走了她價值不菲的奢侈品牌鑽戒。
“那是我老公買給我的結婚紀念日禮物！你們這酒店怎麼回事，現在連三隻手都能招進來做服務員了嗎？要不要我打電話把媒體叫來，替你們好好把這件事宣傳宣傳啊？”
說到後面，女顧客的語調裏既有嘲諷又有威脅。
張彩露連忙詢問女顧客，她丟的是什麼樣的鑽戒，價值多少。
女顧客氣咻咻地講了個奢侈品牌子，然後說：“就是他們家五萬價位裏最好看的那一款鑽戒！”說着說着她又氣起來，指着許蜜語告訴張彩露，“她肯定就是見財起意！”
簡主管先用話術安撫她，然後扭頭看着許蜜語，目光一冷問道：“到底是怎麼回事？你究竟有沒有拿客人的東西？”
許蜜語被簡鋼一瞪舌頭不由有些發軟：“我沒拿，我進去做衛生的時候，這位客人就在房間裏的……”
