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薛睿從來沒有哪一刻，比現在更覺得冤枉過。
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謝天謝地，下午時，那位難搞的白髮紅面老人家終於退房了。許蜜語鬆了好大一口氣。
第二天早上客房部主管過來給大家開例會。在會上主管特意嘉獎了昨天服務過崔老先生的客房服務員。
“這位崔老先生是我們酒店的常客，他人呢，說實話一向對服務要求標準比較高，之前每次來住店都會在問卷上留下不滿意的評價。這一點也讓我和你們領班都挺頭痛的。我們也想辦法加強過對你們的培訓，希望能把讓他不滿意的地方做到滿意。”
柯文雪就坐在許蜜語旁邊。聽到這她小聲嘀咕：
“那是要求比較高嗎？那是要求高上天了！”
“他可不是給一個人打分不滿意，他是每次恨不得把全酒店的服務員都折騰一遍、都打上不滿意！”
“想讓那老頭滿意？別鬧了，那老傢伙就是喫飽了撐的故意來找茬的，他怎麼可能滿意？”
許蜜語想了想，柯文雪說了這麼些話了，如果自己一點不回應她，會叫她覺得沒趣和尷尬吧。
