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華盛頓州，西雅圖雷特蒙德市，微軟總部，Redmond園區。
即便已經是深夜，但windows操作系統服務中心還是有人值班的。
對於一款幾乎遍及世界所有角落的操作系統提供商而言，自家系統的安全性屬於重中之重。也因爲客戶衆多，幾乎每時每刻都有問題集中反饋。
所以繁多的問題跟漏洞，其實並不會讓人緊張，所有問題都有特定的解決流程，一般情況下並不會觸動警報。
作爲一家大型系統提供商，微軟不止有官方的系統漏洞收集渠道，更會通過一些地下黑市，通過高價收購還未被曝光的系統漏洞，兩套程序保證着自家產品儘可能的安全。
當然完全隔絕漏洞也是不太可能的。
這個世界上不存在完美的產品，尤其是對於軟件而言，不管多強大的軟件總是會有漏洞的。也不是所有精通技術的人在發現漏洞後，都能有高尚的情操提交給微軟，來賺取那點名利。也不會在黑市上去賺那百把萬美元，而是選擇謀取更多的利潤。
所以習慣了，也就好了。
基本上每年都會出現那麼一、兩次曝出大漏洞，但大多數情況下，其實都能通過即時打補丁的方式完美解決，可能在業內惹起一片喧譁，但其實很少會讓普通人有所警惕。
就算是鬧大了，比如勒索病毒橫行的時候，也沒什麼問題。畢竟對於絕大多數的微軟客戶來說，本就沒什麼太多選擇餘地的。
