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他們不知道虛擬商品無特殊原因不支持退款的嗎,他們買VIP看完電視劇之後,還能退VIP的嗎,真不知道怎麼想的。
要是給他們退了,其他用戶的正當權益還怎麼維護啊。
我真是不明白,你說現在上網的那羣人,腦袋裏面是二極管嗎?評論區裏好像是我們侵害了他們多大的權益似的。
本來處理這種公關的事情就頭痛,結果到好。
我剛從外邊跑完媒體回來,到了一樓之後發現電梯不能用了,你說倒不倒黴,沒辦法,走樓梯我也爬不上去啊,就只好去數據中心找你們了。”
“哈哈,我就說嘛,你消息怎麼那麼靈通,超級計算機測試完就跑來了。”勞逸軒在一旁笑個不停。
“還笑,我正頭痛該怎麼做公關呢,不過超算的消息正好,能把之前的事情蓋過去。”李欣一拍手,突然想到了這點。
“別,一碼歸一碼,別把兩件事牽一塊,趁着超算的消息沒發出去,先把退款的那件事解決了,要不然兩件事攪一起,我們更難辦。”
雖然是一件小小的消費者糾紛,但林浩並沒有小看它,如果被有心人利用的話,能做大文章出來。
“這樣,去諮詢一下羅總,之前這種消費者糾紛是怎麼解決的,他肯定有經驗。