第103章 (第3/10頁)
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這個坑比的吳成,凡是隻想扣錢,眼中只有錢,如果這樣都能夠將這個外賣公司越做越強,那tmd真是見鬼。
陳陽看着這個女客服,說道:“今天聽你電話的那個也是我,我們公司這樣做非常不人性化,而且也不能讓員工和公司一條心,這事情我知道不怪你,但是你要停止上一任 老闆給你定下的那些規矩,老老實實記錄所投訴的事情,以及差評之類的,先不要定奪,等我成立專門做這事的部門,讓他們來處理。”
“好的,陳總。”這個女客服微笑的點了點頭。
畢竟這對於她來說更加好,不用她來定奪這些糾紛,讓她的工作量錢少了不少。
而且也不用再去做這些虧心事。
畢竟上任老闆吳成是讓她不分青紅皁白,有投訴就扣錢。
因爲去理清這些糾紛,需要花大量的人力,這可不是一筆小支出。
如果每一起投訴以及一個差評,都要落實到雙方,真真正正弄明白,每天上百個投訴,那每天不得派出上百個人力去調查解決?
就算是馬老闆和黃老闆的藍衣外賣和黃衣外賣,都做不到這一點。
每日都會出現很多騎手冤屈無比。