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高弦当然知道，金东超市开了香江零售业不少的先河，但这些并不是他的真正得意之处。
正式开业第一天，金东超市经受住数以万计客流冲击的运作机制，才是高弦最看重的所在。
有必要指明一个技术问题，相比于几十年后，人们所熟悉的，自己购物过程中，对大型超市运作机制的认知，这个时代已经有对应的雏形解决方案了。
比如，各个结算口的收银员，所使用的收银机，便是一个历史悠久得远超电子计算机的例子，只不过现在并非以个人电脑做为驱动中心的那一代收银机罢了。
现阶段的收银机领域，最流行的产品在英国，金东就是从那边进的收银机。
再如，为了管理成千上万种商品，每天的采购、库存、销售、损耗等等关键数据，条码是最行之有效的工具。
虽然条码目前还没有统一的全球标准，但世界各地已经在不同程度地应用了。而金东是从同样位于西欧的比利时，购买来了条码系统。
另外，在金东的财务中心，高弦还配备了一台米国数据设备公司的pdp－11小型机，上面运行着主要由小装编写的数据库管理系统，从财务、采购、销售、仓库四个主要方面进行数据监管。
正是因为有了这一系列有机组合、虽不是最先进、但却足够有效的机制，金东超市才能应付下来汹涌如『潮』的客流，看得外界一脸的懵『逼』——这都没崩溃？
