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卻依舊故意這般程式化的說辭。
對此,她也直接不客氣了:
“剛纔你們這裏的服務生無端的要求我們換位子。
這件事我要你給我一個滿意的解釋和處理方式。”
這位黃經理臉上的笑容絲毫不減,
接着說道:
“是這樣的女士,剛纔那位服務生說的的確沒錯。
因爲我們餐廳的工作失誤,把先前以爲貴賓VIP客戶預定的餐位給了您二位。
所以我們不得不過來給您解釋這件事情。
當然,我們也希望您二位能夠多多體諒和理解我們。
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卻依舊故意這般程式化的說辭。
對此,她也直接不客氣了:
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這件事我要你給我一個滿意的解釋和處理方式。”
這位黃經理臉上的笑容絲毫不減,
接着說道:
“是這樣的女士,剛纔那位服務生說的的確沒錯。
因爲我們餐廳的工作失誤,把先前以爲貴賓VIP客戶預定的餐位給了您二位。
所以我們不得不過來給您解釋這件事情。
當然,我們也希望您二位能夠多多體諒和理解我們。