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現代服務業:講究客戶就是上帝的主動服務理念,主動聯繫客戶是一種職業素養,不僅不會被客戶看輕,反而會引起客戶的好感。
例如,房地產經紀人只要知道客戶有買房需求,不管他這個信息從哪裏得到的,他都可以直接去聯繫客戶。只要他有合適的房源,只要他能得到客戶的信任,那麼他就可以巧單子。
古代玄門業:講究的是神祕和超然物外,他們不會去主動聯繫客戶。而是憑藉自己的名聲、信譽,讓客戶主動上門來‘請’,他們必須保持一定的矜持,只有這樣才能顯示出他們的能力。
例如,姚大師如果從張偉那裏知道買房客戶的信息,並且知道這個人崇信風水,他也不可能去主動聯繫那個客戶,因爲這樣的話他就‘掉價了’,這不符合一個風水大師的身份,反而有可能會被客戶給當成騙子。
“姚大師,您的意思我明白,我知道您這個行業的特殊性,也知道您認識客戶有特殊的渠道,不過這並不代表我們沒有合作的可能。”張偉說道。
“如果您能給我提僱戶的信息和聯繫方式,只要客戶從我手裏簽了單子,我都會給您20的提成,如何?”張偉問道。
聽到了張偉的話之後,姚大師沒有立即回答,捋了捋自己的山羊鬍子,兩個小眼睛飛速的旋轉着,而後跟旁邊的女子對視了一眼,微不可查的點了點頭。
“你這個方案我們可以考慮,但是你想要讓客戶簽約,既要我們提僱戶的資料,又要我們後期在風水上配合你,只給我們20的提成太低,我們至少要50的提成。”美女說道。
“50是肯定不行的,我們公司還要抽走很大一部分利益,我只能給你們增加到30。”張偉說道。
“如果是40我們就同意。”女子說道。
