第5章 入梦 (第2/8页)
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2.客人给出好评增加5点积分,差评不扣分。
3.为防止员工偷懒,公司最新推出信誉值系统。(登陆官网灵途公司,搜索自己的名字便可查询。)
初始信誉值为100点,被乘客投诉一次减10信誉值,信誉值低于50,极大概率触发特殊顾客。
得到特殊顾客的好评,恢复信誉值20点。
公司每个月随即分配一名特殊顾客,希望每个员工认真对待。
4.积分除了升级职位外,可以兑换任何物品。(官网灵途商城查看。)
5.工作日员工不可请假。
这几条公司制度,除了第5条能看懂,其他4条他看的云山雾绕。
为什么上面没有提示特殊顾客投诉的惩罚?还有,如果信誉值归零了会怎么样?