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“小魚，你也不要介意，我的意思是說個人會在乎形象，那麼我們錢莊也要在乎形象。”
鄒丹青似乎意識到自己剛剛的話語對張小魚有那麼一點刺激，於是連忙安慰，轉換着話題。
“錢莊的形象，是靠錢莊的每一個人支撐起來的。”
“如果我們的銷售經理，不能夠展示出高度的職業化形象，那麼就是在向我們的客戶宣告：我們錢莊不能滿足你們的要求，也不在乎你們的滿意度。”
“這樣會讓客戶在簽訂契約時跟我們討價還價，從而選擇去別的公司。”
“而且我們的形象不好，客戶可不會直接說出來，就像你看到一個人穿錯了衣服，身上散發着臭味，肩上有頭皮屑，你也不會直接告訴他，而是遠離。”
說道這裏，鄒丹青似乎講清楚了錢莊爲什麼要讓所有銷售經理穿統一的工作服，最後她總結說道：
“小魚呀，你要記住這是一個兩分鐘的世界，你只有一分鐘展示給客戶你是誰，而另一分鐘讓他們喜歡你，這樣你才能做好銷售，在錢莊賺到錢。”
“我們大掌櫃經常說的話就是，你就是裝也要給我裝出一副專業的樣子，讓客戶覺得你有能力幫他處理好一切，那樣他們纔會放心地信任你。”
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