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康豔秋清了清嗓子道：“用戶是我們遠揚的根本，因爲他們是利益的直接提供者，消費者！”
“有句話叫做顧客就是上帝，很多企業家嘴上常掛着一句話，只要能把錢從消費者手裏騙出來，叫他們爹媽都行。”
蘇揚和方有勝都笑了笑，確實，世界上有不少人都是這麼幹的。
康豔秋繼續道：“不過，我們倒是不用這樣掏心掏肺的去做，因爲沒必要，也不會有效果，我們所要做的，就是把用戶的消費體驗，上升到極致。”
“在我看來，咱們現在的外賣平臺，還存在着一些的漏洞。”
“最顯眼的，就是支付問題。”
蘇揚眯了眯眼，這個問題他很早就注意到了，但看看康豔秋現在怎麼說。
“在我的理想中，網絡支付應該是快速而便捷的，但是我那天點了個外賣試了試，發現足足等了兩分鐘，支付才完成。”
“在這個過程中，我有一種強烈地想要取消支付的衝動，但因爲那時肚子餓，還是忍了。”
方有勝插言道：“康經理，眼下咱們國內網絡支付環境，就是這個樣，不止是外賣，其他行業也一樣。”
