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“你啊，都不知道跟誰學壞了。”
“姐，我可是一點都不壞啊，還不是被章德高給逼的。要不是他想動你的壞主意，要不是害怕因爲這件事情我會失去你，我能這麼做嗎。”
“我知道，其實，你這樣做也沒有什麼。在生意場上，就是人與人之間智慧的較量，你能想到用這種辦法去拿下這筆生意，說明你很聰明，能夠看懂對方的心思。如果你是做銷售的話，就得學會如何去揣摩客戶的心理，弄明白客戶真正想要什麼。只有做到對底細的瞭解，你纔會尋找出談判的優勢。”
“看來，和客戶談判，還真是一門藝術。”
“想和客戶做成一筆生意，這就是一場智慧的博弈。只要你有充足的理由來說服你的客戶，讓他相信你，那麼，這筆生意你就談成了一半。”
“那剩下的一半呢？”
“利益，生意場上，雙方的利益是必不可少的一個因素。只有合作的條件在滿足雙方利益的基礎上，生意纔會做成，沒有任何一個生意人想去做賠本的生意。從你處理昨天晚上的這件事情上來看，安夏，你很會籠絡客戶的關係，能夠抓住客戶的需求心理，這也是一種本事。我想，就是我們公司專門做銷售的人，也沒有幾個能夠有你這樣解決問題的能力。”
“姐，我當時可沒有想到那麼多。我只是害怕弄砸了這筆生意，你會很生我的氣，我很害怕，害怕你不再理我。在情急之下，我只能用這種辦法去對付。只是，我沒有想到竟然這種手段會滿足了章德高的需求，一下子就把他哄高興了。”
“這就是一種抓住客戶心理的本領，當和客戶的交往中，就要投其所好。”
“章德高好女人，我昨天晚上就給他送了一個女人，讓他晚上快活，這就叫投其所好，對不啊。”
