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周菁菁和尹小雨來到H市最繁華的鞋類商業廣場，各種各樣的鞋子，琳琅滿目。商業廣場二樓是瑞麗品牌專櫃，專櫃負責人帶領團隊嚴陣以待，歡迎總公司指導。
尹小雨簡單地介紹了一些銷售技巧方面的基本知識，譬如，要掌握儘可能多的鞋子知識，顧客有問必答，讓顧客覺得你很專業，並且取得顧客的信任。
尹小雨強調，營業員應該熟悉瑞麗的賣點，優點，介紹鞋子時，着重介紹瑞麗的優勢。
賣鞋子，光知道自家的還不夠，還必須熟悉其它專櫃鞋子的性能、價位、參數、功能，知己知彼，心中有數。讓瑞麗鞋子的銷售量立於不敗之地。
尹小雨叮囑專櫃負責人，作爲領導應該對下屬一視同仁，獎罰分明。並指出營業員之間也應該和睦相處。
最後，尹小雨指出，賣鞋子重中之重，便是及時抓住顧客心理。
商場視察告一段落，不知不覺，已近黃昏，周菁菁唉聲嘆氣，只嘆命苦，尹小雨拖着疲憊的身體離開了商業廣場。
回到市醫院韓冰病房，今天的韓冰血色不錯，身體慢慢恢復了。
尹小雨見到韓冰陽光燦爛的笑容，頓時，一天的疲勞煙消雲散。
韓冰等到尹小雨回來了，心中多了一絲甜蜜，那些苦苦的煎熬，那些甜蜜的等待，都是值得的。
