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可經過溝通後客服人員有些傻眼,因爲報警的居然是一款智能語音助手。客服人員之前從來都沒有遇到類似的情況,隨即報告了值班主管。
值班主管也發懵,不過到底是管理領導,還是很快了解到了這款智能語音助手是什麼。
一邊在催促急救車加快速度,一邊則是繼續和這款智能語音助手進行溝通,實時監控患者的心率數據。除了醫生救死扶傷的職責和信仰外,他們也對於這款智能語音助手十分好奇。
因爲在電話中,如果不是對方告知身份,他們怎麼都想不到和他們流利對話的居然是一臺機器設備。
若是沒將患者的身體狀況彙報的如此詳細,他們肯定以爲這是一樁騷擾電話或者惡作劇呢。
不過作爲急救中心,既然有人報警求助,那麼他們就有義務來進行救助。寧可錯不放過,這是對生命的負責。
而另一邊呢,智能語音助手在撥打120求助後,並不是靜等急救人員的到來。而是利用手機的外放揚聲器,開始向周圍播放求助信號。
“那天我們幾個正在公園裏面鍛鍊,突然就聽到了尖銳的警報聲以及一個女人的求救聲。於是我們就趕緊尋着聲音跑了過去,發現地上倒了個男人,而女人的聲音是從他口袋裏的手機傳出來的。