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我們可以推出一系列針對性的營銷活動,比如與當地有影響力的商家聯合舉辦美食節,展示我們的特色菜品和優質服務;開展新用戶優惠活動,吸引更多消費者嘗試我們的平臺;利用社交媒體平臺進行精準營銷,傳播我們的品牌故事和企業文化,提升品牌知名度和美譽度。”
趙曉光繼續說道,眼神中透露出堅定的神色。
“再者,我們要進一步優化產品和服務。雖然我們在技術研發和配送服務等方面已經取得了一定的成績,但面對競爭,我們不能有絲毫懈怠。
我們可以加大對人工智能算法的優化力度,提高個性化推薦的精準度;升級配送團隊的裝備和培訓體系,提升配送效率和服務質量;加強與供應商的合作,確保食材的新鮮度和品質,推出更多高品質的菜品,滿足中高端消費者的需求。”趙曉光的語速逐漸加快,思路也越來越清晰。
馬芸認真地聽着趙曉光的每一句話,不時地微微點頭。等趙曉光說完後,他沉思片刻,說道:“這些措施都很有必要,但我覺得還不夠。我們不能僅僅是被動地應對,還要主動出擊,找出永恆外賣的弱點,給予他們有力的回擊。”
趙曉光眼睛一亮,問道:“馬總,您是不是有什麼想法?”
馬芸站起身來,走到窗前,望着窗外繁華的城市景象,緩緩說道:“既然他們想玩,那我們就陪到底。我聽說永恆外賣雖然菜品質量尚可,但配送成本一直居高不下,這就是他們的命門所在。我們要在這方面大做文章,讓消費者清楚地看到我們的優勢。”
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趙曉光微微點頭,眼神中透露出一絲狠厲:“馬總,您的意思是我們要在配送價格上做文章?”
馬芸轉過身,雙手抱胸,語氣堅定地說:“沒錯,我們可以推出限時的中高端外賣配送免費活動,或者大幅度降低配送費用,同時保證配送速度和服務質量不下降。這樣一來,消費者在對比之下,就會更傾向於選擇我們的平臺。此外,加大在配送員招募和培訓上的投入,進一步優化配送路徑算法,確保在降低成本的同時,提升配送效率和服務體驗。我們要讓消費者覺得,選擇餓了吧外賣甄選,不僅能享受到高品質的美食,還能獲得性價比極高的配送服務。”