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高健或許是看到喬巖的潛力，真心誠意地教了他一些基礎性東西。
比如桌子上的兩部電話，白色是外線，可以撥打任何電話，而紅色電話是丁光耀專線。如果對面有事，紅色電話會響起，不需要接聽，直接能聽到對方講話。還有，丁光耀要見誰，最好用座機通知他們，讓他們知道這個電話的重要性。
每天有很多人要見丁光耀，不是誰都可以見的。一般按照先來後到的順序等候，再根據事情大小進行判斷。如遇到突發事件或重大事件要優先開綠燈請示。
還有收發文件，行政科每天會把上級來文整理好交給喬巖，當天的文件必須當天處理，就是再忙也得簽下去，以免貽誤。
要做一週計劃，次日丁光耀要做什麼，前一天都得提前充分溝通。並按照事情對各個部門統籌安排。
此外，下鄉，喫飯，調研，外出都得不離左右，時時刻刻陪同，有重要事情會通過喬巖傳達。而且對一些重要經濟指標或數字要了如指掌，丁光耀有可能隨時問起。
……
高健給他講了足足40多分鐘，喬巖很認真地記下來了。以前雖然沒做過祕書，但懂得做祕書需要掌握什麼本領。很大程度上不是教出來的，而是悟出來的。更重要的，需要擁有強大的記憶力，這點上，文科出身的喬巖還有點把握，談不上過目不忘，最起碼心中有底。
不知不覺就到了中午，喬巖回到家中腦袋都是渾渾噩噩的。全新的環境和業務，容不得一點一點去消化學習，需要儘快上手，進入角色。
