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“嘻嘻,嘿嘿!”於美麗笑哈哈的進屋去了。看的林天一頭霧水,只能把目光轉向李文華。
“前兩天,前臺打架知道吧。”李文華跟林天說道,“今天開會就是討論這個事的處理。”
“不是已經處理過了嗎?當時派出所都來了,也賠了錢。”林天說道。
“那是顧客,可是前臺的營業員沒處理啊。”李文華說完,又低聲神祕兮兮的跟林天說。“據說那個營業員是謝書籍的外甥女,本來大家都以爲這事兒就過去了,可沒想到辛主任直接給上報了上級,現在上面要求給個處理結果。”
林天一琢磨,這事有點意思啊。
其實前兩天打架是一件特別簡單的事兒,這個營業員叫江淑芬。平時怎麼樣林天沒有接觸過,但是聽辦公室的人說大家對她的評價都不怎麼好。
雖說後來很多國營店都貼出了,不許隨意打罵顧客,但是其實這時候大家的服務還都是挺熱情的。
但是據會計股的兩個同事說這個江淑芬,三天兩頭的就跟客人吵起來,有些瞧不起其他人的樣子,因爲他們會計股每天要跟前面覈對物資和錢款,這個時候又收票又收錢的,統計起來也很麻煩,而且都是靠人工。
那天有一位年輕的婦女帶着老婆婆來買東西,到了江淑芬的櫃檯買一斤醬油,這個時候的醬油都是要客戶自己帶瓶子,然後由營業員打好了給裝進瓶子裏。