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並非她以貌取人，但的確需要留個心眼。
男人看出她不會輕易開卡，認定她故意製造麻煩，大搖大擺走到大堂中央，喧聲喊道：“把你們領導叫來，我倒是要問問，到底是哪條規矩不准我辦銀行卡。”
辛識月拿起電話，直接打給管轄區反詐中心，讓警察過來處理。
趙欣媛擔憂地詢問：“怎麼鬧成這樣，要不再跟客戶好好談談。”
辛識月小臉一垮：“你也聽見了，那人怎麼說都不配合，我總不能糊里糊塗給他開卡吧。”
之前有個新來不久的櫃員害怕投訴，沒問清楚就給客戶辦理限額的二類卡，結果惹出事端，差點被記過處分。
“唉。”趙欣媛聽了也是連連嘆氣。
別人見她們每天坐在銀行裏，不怕風吹日曬，實際上，打工人的艱辛只有他們自己清楚。遇到這種事，他們辦卡有風險，不辦卡就很可能被投訴。
領導教他們遵守規定，不懼投訴，最後被客戶投訴的責任還是他們自己擔。
辛識月聳肩：“別憂心了，事情已經發生，被投訴的懲罰總比開卡風險低。”
