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有一次，到達客戶的樓下時，就剩幾十秒就到點了。情急之下，在樓下就點擊了“送達”。客戶的信息一下子沒有了。鬱風有些慌了，他記不得是603，還是604了。就這麼麻木地爬上了6樓。兩邊都是大門緊閉。一急，又不確定是603或是604了；也有可能是601或是602。鬱風又麻木地下來了。
走投無路之時，幾乎是下意識到想了那個組長。
組長告訴鬱風，打開當日的收入明細，找到這一單，點開來，剛剛送達的單子，會有顧客的聯繫電話的；時間久了，顧客的信息就隱藏了。鬱風趕緊按圖索驥，果真找到了這一單的客戶信息，順利地完成了任務。
鬱風顧不得取花，從花店裏退了出來。從app上一層一層地翻找，終於找到了這一客戶的聯繫電話。
鬱風趕緊給這個客戶打電話。鬱風給這個客戶打電話的主要目的是在手機裏留下這一客戶的手機號碼，不至於消失。
鬱風非常抱歉地告訴客戶他取另外一單的外賣時誤點了這一單的送達。平臺上已經看不到這一單的送達位置了。
剛一講完，鬱風已經反應過來，話講多了。這個時候，客戶的送達位置再點擊下一層是可以看到的。
客戶告訴鬱風，送到起點創業中心，從東門進來後打電話給她，她自己來取。
鬱風趕緊去取花，他的心裏難受啊！然而，這個時候，鬱風沒有時間去舔舐自己受傷的心，容不得釋放自己的情緒，他得第一時間將外賣送達客戶的手上。
