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潘娟說完了，運營部門的總監接過話，“在這三個小時的時間裏，給玩家造成的損失簡直不可估量，因爲這三個小時，我們的玩家就少五萬多。而且爲了表示華星的誠意，我們對所有遊戲都進了補償，送出的禮包價值五千多萬，但是很多玩家還是對華星不滿。因爲事發突然，遊戲的一些數據無法恢復，只能進行回檔。我們知道遊戲回檔對玩家的傷害是巨大的，有的玩家剛剛打造出了珍惜道具，我們回檔卻消失了，所以說我們的補償對有的玩家來說，是滿意的，但對更多的玩家卻是不滿意的，玩家辛辛苦苦耗費了大量的時間，卻最後什麼也沒有獲得，這也玩家流失的主要原因。所以說遊戲的直接損失我們可以計算，但是流失的玩家我們是無法挽回的……”
我悄悄的問周永海，“周總，這說的也太嚴重吧。我想華星是這故意這麼做的，遊戲癱瘓就回檔，這明顯就是故意的，你身邊華星的總裁，就任憑着他們這樣胡來。爲了打壓磐石，把華星的利益拋棄。”
周永海也悄悄的告訴我，“我是總裁，可是很多事情我是不能插手的。難道我還要親自查看服務器的數據，我的權力是很大，但是下面的報上來的損失我只能接受。你看到了，他們只說了損失，但是處理的結果如何決定，這纔是我要說的。”
我點點頭，“還希望周總手下留情。”
“我會的。”
這樣一個一個的部門都把損失說了，我心想這次該輪到我了，龍騰只來了我一個人。
他們都說完，周永海沒等潘娟開口，便對我說，“黃總，你也說說吧。”
我感謝周永海，他只讓我說說，如果換做潘娟，絕對不會問的這麼簡單，“龍騰的損失不大，沒廣告，沒運營遊戲，只是把遊戲修復之後讓玩家重新下載一次。從這幾天的情況來看，下載的情況也很良好，玩家也看到了龍騰的誠意，因爲玩家在發現遊戲不見之後，都不知道是怎麼回事，龍騰主動承認，所以玩家並沒有多大滿。龍騰沒什麼損失。”
潘娟衝我冷笑了一下，但是不以爲然，她對周永海說：“周總，一切都很清楚了，請您發總點兒意見吧。”
周永海從容的點了一支菸，緩緩開口，“我昨晚已經跟布朗先生商量了，磐石這次出現的意外確實給華星造成了不少的損失。但是磐石做爲一個老牌遊戲公司，這樣的失誤幾乎是不可能出現的，這中間又出了一些意外，中間也有我們的華星的責任，所以華星公司決定，不會與磐石終止合同，只要磐石歸還華星的預付遊戲設計費與保證金，華星與磐石可以繼續履行合同。”周永海的話還沒說完，會議室裏頓時一片譁然，這個結果對於磐石來說幾乎沒有什麼損失。
