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按照規定，市委市政府的領導每個月都有一次信訪接待日。
很多時候，這些高高在上的大佬們只是走個過場形式一下而已，不會真正深入羣衆去解決問題。
但韓伶不一樣，不僅親自坐鎮窗口接待，而且還會耐心傾聽他們的心聲，有些小矛盾小問題，她就會當場拍板解決。
如果遇到一些相對棘手的問題，她就會幫忙聯繫有關部門，實在是現場解決不了的，她還會讓楊燁一一記錄在案，事後再想辦法協調。
半天下來，解決了羣衆很多實質性的問題，接訪成果頗豐，這也讓韓伶受到了羣衆們的高度讚譽。
半天的接訪日結束，韓伶把齊天任叫到身邊，然後語重心長的說道：“齊局長，我知道你們信訪的壓力很大，但沒辦法，我們政府的職能不就是替老百姓解決問題嗎，剛纔我的話說的重了些，我在這裏向你道個歉。”
齊天任一聽，連忙擺了擺手說道：“韓市長，你言重了，確實是我們工作沒有做到位，羣衆有情緒也正常。”
韓伶淡然一笑道：“齊局長，孰對孰錯咱們就沒必要計較了，以後但凡是我們政府線上的領導過來接待，一律不準安排特警，如果他們有意見，就讓他們直接來找我就行。”
齊天任沉沉一點頭道：“好的韓市長，我一定會貫徹你的指示。”
