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“請聽我解釋，燕京今晚的霧霾天氣是之前氣象預報沒有預測到的，能見度不適合飛機降落……”錢小蓉焦急的和旅客們解釋。
“我他嗎十點半和兩個老闆談生意，你知道你們耽誤我多大的事嗎，趕緊找你們機長和領導來。”一個西裝革履的中年人怒道。
其他乘客也喋喋不休的抱怨起來，有的可以接受江海機場方面安排的改簽，有的只是抱怨兩句找個位置休息一下，等等看今晚還能否起飛。
航班的機長和幾個乘務人員被旅客們圍在中間，七嘴八舌根本爭論不出個所以然來。有的旅客確實是着急，但是天氣不允許能有什麼辦法。有的乘客過於嬌氣，所謂的消費意識比較強，各種的無理要求和消費者權益都搬了出來。
這種事情就怕有帶頭起鬨的人，偏偏那位趾高氣昂的老闆是個難纏的貨色，在某種程度上來講，他非常享受這種被乘客們擁戴，代表大家所謂的權益對空乘人員發火。
當西裝男的手掌即將推搡到錢小蓉的胸口時，被剛剛趕來的蘇北攔住了，“朋友，差不多就行了，有什麼不滿意的可以找航空公司的領導，對幾個空姐推推搡搡算什麼。”
“你算老幾？滾一邊待著去。”
蘇北冷笑一聲，“你佔便宜的這位女士是我朋友，你覺得我能袖手旁觀嗎。”
“你他媽什麼意思？我佔便宜？他們航空公司耽誤我寶貴的時間，還不許我討回公道了嗎！”
