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下面，我們就開始具體的談判。我只選擇病人家屬中的2人作爲和我見面談話的對象。要求是直系親人中能聽得懂話，也有決策能力和地位的人。人選由病人家屬按標準推選，多一個人也不見。人多嘴雜容易吵架，意見也很難統一，無助於問題解決。大家說是不是？
圍觀的羣衆都說是。只有那些職業醫鬧在喊：不是，不行，我們都要參加談判。
鍾成對着那些喊不行的人說：“我知道你們是職業醫鬧，我告訴你們，你們說不行沒用。
我只和死者家屬對話。誰是死者的兒子？請站過來！”
死者的兒子走了過來，鍾成對他說：“你們來鬧，無非是想弄點賠償，你請這麼多人來，是需要成本和代價的。”
譚才智大聲說道：“我們都是親友，不要錢，零成本。”
鍾成說：“你們真的是親友嗎？”
“是啊，我們就是。”
鍾成對圍觀的人說：“各位圍觀的同志們，我們做一個當場測試，看一看他們是不是真正的親友。好不好？”
