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“先生，你不能這樣……”服務員剛剛開口勸解，年輕人卻又囂張地打斷她的說話。
“我能怎麼樣？我今天就要兌換現金！”叫做小軍的年輕人依舊執着地說道。
“我們領導來了，你找我們領導談！”服務員看到超市經理帶着兩個保安過來了，急忙對小軍的年輕人說道。
小軍從兌獎臺上下來，一副趾高氣揚的樣子迎向了走來的經理。“你就是領導？我中獎了，我不要手機，我要現金，爲什麼你的不願意兌換，這不是一樣的嗎？”
超市經理見小軍的樣子和說話的口氣，知道今天遇到一個刺頭了，但作爲超市的工作人員，他還是需要先用溫和的態度和小軍解釋一下：“先生，我們的抽獎原則寫的明明白白，我們只兌換實物，一概不兌換現金。如果大家都可以兌換現金，那我們還何必舉行手機抽獎呢，我們不如就直接來個現金抽獎就是了。”
“我不管你說什麼，我今天就要兌換現金，不兌換不行，我急用錢！”小軍依舊不放棄自己的底線。
“先生，你這樣做讓我們很爲難啊！”超市經理笑着說道。
“有什麼爲難的，兌換給我不就行了。”小軍不在乎地說道。
“先生，我們真的不能兌換現金，這是公司的規定，也不是我能答應的。”超市經理說道。
