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许欣妍还是很客气的接待了这个妇女:“大姐,你从哪儿进了这么多假货呀!”
“我进货的时候可不知道是真是假!”妇女说道:“要不是你们在媒体上公布了假货和真货的区别,我还以为我买的就是真货呢?”
这个妇女说话的时候很警觉,眼睛不停的乱转,这是心里有鬼的表现。
“根据我们的换货规则,你得高速我们货是在哪里买的,我们才可以还给您!”
“我忘记了!”妇女坚决不回答这个问题,反而开始撒泼耍赖:“你们在媒体上说得可以换货,现在不给换,是不是想赖账。你这是什么企业,说话不算话。要我说,就你们这种对待客户的态度,迟早关门。”
许欣妍好言相劝:“我没说不给你换呀!我们在媒体上也说得很清楚,必须告诉我们假货的来源才给换!”
“那么久了,谁记得呀!”
这时又有几个妇女围了上来,开始七嘴八舌地数落许欣妍:“是呀,你们企业说话怎么能不算话呢?这样以后谁还会买你们的东西。”
“看你长得轻轻秀秀的,说话一点谱都没有!”