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劉妮娜用了半個小時，就將金龍飯店的未來發展方向展示給了員工。
會議最後議程，就是頒獎。王松年、謝榮和劉妮娜爲獲得優秀員工頒發了榮譽證書和獎金。獲得獎勵的10名員春風滿面地走領獎臺。
年終總結大會在熱烈的氣氛中結束。
會議結束後，離龍年的春節還有一個多月時間。
王松年又召開管理人員會議。他說，“馬上就要到龍年春節了，你們有什麼新的建議嗎？”
劉妮娜說，“老百姓的習俗是喫年夜飯，年夜飯在老百姓眼裏，就是親人團聚的象徵。百姓很重視年夜飯。因此我們要利用過年家家喫年夜飯的習俗做宣傳，讓消費者知道我們能提供物美價廉的年夜飯。所以要提前預熱氣氛，提前採購食材，提前預定年夜飯，搶在前面。否則等別的酒店預定滿了，再推出就來不及了。”
謝榮說，“龍年要搞得熱熱鬧鬧，要重視對外宣傳，注重形象宣傳，我們們可以爲留在這座城市過年的外地客人，提供溫馨服務，讓他們有家的味道。我們可以醫院跟醫院聯繫下，爲過年還住在醫院的病人，提供小份年夜套餐。可以爲建築工地工作人提供小份額年夜飯，給超市營業員人提供經濟實惠的套餐。“
王敏麗說，“送溫暖活動，還要給員工送溫暖。在飯店繼續工作的員工，發三倍工資，發小紅包，這樣以體現飯店對他們的關心。回家探親的員工，贈送當地的土特產品，製作精美的包裝袋，打上金龍飯店節日祝福語，這樣他們會帶回的家鄉，饋贈親戚朋友，一是表達了我們的心意，二是起到了宣傳作用。“
王松年聽了他們的建議，便說，“你們建議都非常好，重要的是抓落實，抓落地。”
