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企業的發展靠人才，這話一點都沒錯。一旦人才離去，就會出現發展後勁不足的問題，金龍飯店就是個活生生的例子。
金龍飯店的發展，前期靠機遇，餐飲業蓬勃發展，趕上了好勢頭，掘得第一桶金。後期靠年輕人開拓創新，運用新的管理理念，飯店生意蒸蒸日上，闊步發展。這是因爲張永麗放手使用人才、大膽使用人才的結果。
自從張永麗離開了飯店，鞏漢林和王文麗也先後辭職，金龍飯店的生意就開始趨於平淡了，不像過去那麼紅火了。
在王松年看來，某一個人的離開，或是某一個人的到來，似乎對飯店發展影響不大。其實他哪裏知道，人才的作用是往往是潛在的，是你用肉眼看不出來的。當你預測不到市場會有風險時，人才就會提前預知，給你亮紅燈， 早早地採取對策，就會避免撞車，讓企業穩步發展。
而沒有人才，靠老觀念辦保齡企業，只能是誤打誤撞，只顧眼前，於是就可能是被動應付。
張永麗雖然不懂管理，但她尊重人才，重用人才，重用王文麗和鞏漢林，讓他們大膽管理，出了問題自己負責，纔有金龍飯店輝煌業績。現在他們的離開，必然會影響到金龍飯店的發展。
謝榮、王敏麗和王敏華，她們都是五臺山的和尚半路出家，沒有專業知識，只能靠從實踐中摸索得經驗經營上百人的飯店，無論從能力還是專業知識上，自然無法與劉妮娜、鞏漢林和王文麗同日而語。
畢竟，科班出身與非科班出身的管理者，在經營管理理念上是不一樣的。科班出身的管理者，他們重視細節，重視流程管理，重視反饋，重視跟蹤管理，而非科班出的管理者，往往憑感覺，憑經驗，所以在用人的方法上，管人的方法上，肯定是不一樣的。
一個企業管理者，如果沒有創新精神，滿足於守攤子，必然會走向平庸，就像一潭死水，沒有一絲漣漪，更無法孕育出璀璨的火花。這樣的管理者，就像一位守株待兔的農夫，只能在日復一日的等待中，錯失良機，最終只能平平淡淡地度過一生。
