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在技術方面, KM一騎絕塵，是國內數一數二擁有絕對競爭優勢的數據分析公司。
但正因爲這樣，存在一個科技公司的通病, 那就是過分注重技術開發，而忽略了客戶關係, 不重視銷售人員的培養。
要保持技術領先，花大價錢養着頂尖的人才無可厚非, 基於此, KM的人員成本問題短時間很難解決，想要擁有一個健康的現金流, 就要拉大收入支出差額, 節流有點難，只能努力開源。
禾沐經過分析，決定第一步從客戶部門着手, 進行結構優化。
現在KM的客戶部門，結構太過單一，導致決策緩慢，效率低下，員工鬥志也不高昂, 跟隨時就能動起來的技術部形成鮮明的對比。
在她看來, 最大的問題還是團隊成員之間信息不能共享, 部門老大總是把決策權緊緊攥在手裏, 下面的人即使發現問題，也要層層上報，經過冗長的審批之後，才能做出反應。
現在規模尚且不大，就有這個問題, 以後只會越來越嚴重。
禾沐知道長姐把她派來KM的用意，就是想讓她通過真正參與公司運作，去親自了解什麼樣的商業模式可以賺錢，什麼樣的公司有發展前景。這樣，長姐才能放心把楓葉投資真正交到她手上。
一個出色的投資人，必須要充分了解自己投資的賽道，知道買什麼樣的公司能帶來豐厚的回報，否則就是在拿鉅額資金賭丨博。
禾沐邊在紙上寫寫畫畫，邊將確定下來的思路用電腦軟件整理出思維導圖，這樣能直觀地幫助她進行思考。
