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今天一開始就不太順，一大早一位女士網銀大額轉賬交易失敗了，打電話過來把她臭罵了一頓，後臺會計查了才知道，交易限額設置得太低了，需要通知客戶來櫃面更改。
看在人家賬戶上錢多的份上，鬱恬平復了一下心情，堅決不能得罪上帝，電話打過去致歉，再三確認了客戶來行的時間，提醒她需要帶好的證件和材料。爲了防止外出時沒人對接，鬱恬把這個客戶交接給了大堂小張。小張是個畢業才一年的小夥子，待人熱情，做事認真負責，他笑着說道：“恬姐，你放心吧，保證服務好。”
其實鬱恬這麼安排還有一層原因，異性相吸，女客戶面對帥小夥也會心情愉悅一些，顏值即正義有的時候確實是真理啊。
然後她去售樓處簽約兩戶裝修貸款客戶的路上，不小心把車蹭了。對方開的是輛保時捷卡宴，維修費用不會低。從車上下來的是個30多歲的男人，因爲穿着銀行的制服，鬱恬說話還是比較小心的，免得被人斷章取義鬧出事情來有損單位聲譽，畢竟類似的事情新聞報道里也時常出現。
鬱恬有時候心想，這身衣服限制真多啊，銀行人真是比弱勢羣體還弱勢。還好對方還算通情達理，雙方能夠心平氣和地留在原地等交警過來，最後互換了聯繫方式，等事故責任認定書出來，該走保險走保險就行了。
回到單位時已經過了飯點了，也沒去食堂用餐，泡了點蜂蜜水就着早上剩下的牛角麪包續命，把王總下午開會要用的經營指標分析報告趕了出來發到郵箱，趴在桌子上眯了一會，鬧鐘就響了。工作需要，鬱恬手機裏一天設置了8個鬧鈴，每個時段做每個時段的事情，不然靠便利貼也解決不了一堆雜事。
下午，鬱恬給理財客戶打電話，對接一下到期後的安排。宋淼淼慌里慌張地跑進來，上氣不接下氣地說：“恬恬，幫我個忙，外面……外面有……”
鬱恬剛好掛了客戶電話，瞥了她一眼，“淡定，你好好說，外面怎麼了？”
宋淼淼沒說話，示意她跟她走。來到大堂才知道，宋淼淼從外面帶回來一個外籍客戶，此時兩三個人圍着他，同他一通比劃，說的是意大利語。“冷門的小語種，我們都不太行，我記得你修過二專吧，你來。”
