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嚴姐見狀在一旁圓融地勸道，“老闆消消氣，這個基金本來就是有風險的，和定期儲蓄是不一樣的。”
“哦，有風險還推薦給我們？”
嚴姐有些喫癟，當着陸總的面也不好直說什麼，“小姑娘上班沒多久，沒什麼經驗，您大人有大量，別一般見識了。”
鬱恬聽了心裏一緊，這話哪裏是勸和，明顯是有意引導矛盾加深，她再怎麼沒經驗也不可能沒給客戶做投資風評，如此一來倒顯得她違規營銷了。
陸總也怕激化矛盾，帶着客戶去了她的辦公室，讓其餘人正常辦公。鬱恬跟着去了辦公室，給客戶泡了杯新茶，三人坐下來認真商談。
鬱恬承認自已一時有些六神無主，抽空在微信裏問了沈闊醫藥板塊今後的走向。沈闊也回得及時，醫藥板塊目前仍是A股的投資價值窪地，可以長期佈局。鬱恬把那隻基金的投資標的找出來給他發過去，收到的回饋也是正向的，心裏一時有了底氣。
周總的訴求是即刻將基金贖回，銀行必須賠償他虧損的本金，其他的可以不追究，否則直接訴訟處理。
鬱恬定了定神，首先安撫了客戶情緒，解釋之前營銷時曾給他做過風險偏好評估，而且提示過可能遇到的市場風險，營銷過程合規合法。然後就目前醫藥行業的發展趨勢，詳細介紹了該基金投資標的幾個重要企業的經營情況，引導客戶正向看待該基金的投資環境，最後大膽給出預判。“周總，如果這筆資金您不急用，我建議您不妨再持有一年試試，一定會有超出預期的收益。”
