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舆论公关和抢险救灾一样, 都有黄金时期。
过往，传媒界将舆论公关的黄金时期定为24小时，若没能在24小时候做出有效积极反应, 之后的处理就会事倍功半。现如今, 随着传播速度的飞涨, 24小时原则已不适用, 企业必须在尽量短的时间内扭转局面, 否则舆论一旦定调，将无回天之力。
傅巧明逼出自己最大的潜力, 和做运营的下属以及擅长写文字的李小白，在半小时内整出一篇条理清晰的公告。
傅巧明将拟好的公告打印，交给苟玳。
苟玳看文字极快，几秒钟功夫, 便拿起笔修改。
“写得不错。”苟玳说着, 手中的笔却没停止过，大段文字被删除, 并添加上了少量短句。
片刻，傅巧明看着修改完的公告，忍不住道：“老板, 这会不会太短？而且缺乏事实论据？”
傅巧明的原版公告, 罗列了大量辩解，不是巧嘴滑舌或混淆黑白, 皆是有理有据的说明。
苟玳修改后的公告, 简短，道歉居多, 不罗列, 不辩解。
苟玳难得解释道：“我在学校专门做过企业舆论公关的课题, 研究了数百份第一时间的声明。”
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