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“王主任,肖莉明明就是失誤,怎麼到了你嘴裏,就變成了故意?你這樣強詞奪理不好吧。”我據理力爭,看都沒看嫣然姐。
“你這是什麼態度?你們領導呢,我要投訴你,我就不信了,還收拾不了你這個領班!”王主任暴跳如雷,扯着嗓子咆哮起來。
我哼道,對待你這種人,我就是這種態度。你好說我就好說,你存心找事,那就別想讓我尊重你。
王主任氣得不行,嘴角抽搐,臉色煞白。
嫣然姐看到他這幅模樣,就蹙起眉頭對我說:“快給王主任道歉,本來就是件小事,何必要鬧得不可開交。”說話間,還對我眨眨眼。
可我就是不想給王主任道歉,他是顧客又怎麼了,在我眼裏人人平等。還有個重要的原因,那就是嫣然姐也在這裏,我不想在她面前丟臉。
這時,主管劉穎忽然進來了,就問張濤發生了什麼。
張濤一五一十說了出來,劉穎點點頭,然後笑着對王主任說:“王先生,這件事是我們的不對,您有什麼要求就說吧,我是這裏的主管劉穎,這件事我一定幫您解決。”