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不過我也毫無辦法，因爲醫務處的職責首先就是看事情是否與我們的醫療服務有關係，首先看的是是否屬於醫療事故。他們長期和各種病人打交道，被個別衝動的病人毆打、謾罵的情況也經常發生。所以他們不想多管閒事的態度倒也是無可厚非的了。
在這樣的情況下我不得不去面對那個病人。與此同時我心裏也充滿着好奇：這是一個什麼樣的病人啊？怎麼這樣的事情也無所謂？即使是小姐，她們大多數人也很忌諱這樣的事情的，因爲很多女性去從事那個行業也是出於迫不得已。
病人在門診護士長的辦公室裏面。
我進去後即刻詫異地發現她竟然是如此的漂亮。
“這是我們科室的馮主任，你和他談吧。”門診的護士長對那個病人說。
那位病人詫異地看了我一眼，隨即就癟嘴道：“我還談什麼？你們亂收費，而且讓我出現了過敏反應，我不但要求你們免費給我治療，而且還必須賠償我的損失。”
我說：“我已經瞭解過了，護士在給你輸液前是做了皮試的，而且藥物的價格是物價局審覈過的，所以我們沒有責任。”
“那我問你，你們給我開的藥是不是最貴的？在使用藥物前你們爲什麼不告訴我？還有，我出現了過敏反應難道是假的？”她憤憤地道。
我依然心平氣和地道：“你去繳費的時候就應該知道了藥物的價格了啊？你繳費了就說明你已經認同了藥物的價格了，我這樣說應該符合邏輯吧？至於過敏反應，那只是你的體質比較特殊而已。像你這樣的情況在人羣中幾十萬人才會出現一個。這樣的情況即使是國家級的醫療事故評定委員會也不會認同是醫療事故的。”
“你這是狡辯。”她卻冷冷地道，“藥物的價格我們病人怎麼知道？醫生在開藥的時候總應該介紹一下藥物的價格和療效吧？你們給我開的藥是常規用藥價格的好幾倍。爲什麼不提前告訴我？對，我是去繳了費，因爲我以爲我的病非常嚴重，而且是非得用那樣的藥物不可。你們醫生沒有告知我我的情況就是失職，而且，我出現了過敏反應。我不管你們所說的什麼幾十萬人中只有我一個的事情，問題是我的事情已經出了，你們就必須賠償我。我只站在我自己的立場上面談這件事情。我是受害者。”
