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服務員說：“對不起，先生，我們這裏沒有這樣的酒。”
林易看着服務員在微笑，“假如我是你的老闆的話，肯定會因爲你的這個回答馬上開除你的。你明白這是爲什麼嗎？好吧，我告訴你，作爲服務行業，你們永遠不要對顧客說沒有任何的東西。明白嗎？”
服務員紅着臉離開了。
我想，這位服務員肯定知道我們周圍的座位已經被林易買下了，不然的話她不會這麼聽話的。不過這不重要，重要的是她很快就拿來了我們需要的酒。
林易問她道：“怎麼樣？能夠滿足顧客的要求是不是覺得很愉快？”
女服務員的臉又紅了，她在點頭。
林易很愉快的樣子，隨即拿出錢夾從裏面取出幾張大鈔，“拿去吧，我獎勵你的。”
女服務員急忙擺手道：“不可以的。”
林易依然在微笑，“你做得好當然就應該得到獎勵。而且這裏是西餐廳，收小費不會被認爲是犯錯誤。”
