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男的叫李振中，是事業科的科長，女的叫曹敏慧，職務是接待，這是專門負責接待處的職位，李振中今天親自來坐鎮，是因爲上面有規定，當官的都要輪流來接待處接待羣衆，今天是輪到他。
唐文聰走進來的時候，曹敏霞看了一眼唐文聰後，可能以爲他是跟着這幾個老人來的，於是不再理他。
李振中等老人說完，就轉頭看着那個年輕女子說道：“胡助理，張大爺說的事情是不是屬實？”
胡助理叫胡麗娜，是蕭山縣泰安防水堵漏有限公司的總經理助理。她看到李振中問自己，立刻嚴肅地說道：“他說的是事實，但是漏水時已經超出了我們的保修期限，我們的原則是一切以合同爲準！”
說到這，胡麗娜打開手上的文件袋說道：“我們是正規的公司，每一項施工都和業主簽訂有合同，李科長請看，這一份就是我們公司和這位張大爺簽訂的合同，合同上白紙黑字寫着保質期爲一年，他家的屋頂漏水是從完工之日起一年零一個月之後開始的，這已經超出了我們的保修期限。但是他還要求我們免費重做，這怎麼可能呢？”
李振中接過合同看了一會，就指着合同對張大爺說道：“大爺，我仔細看了你們簽訂的這份施工合同，正像胡助理說的一樣，上面白紙黑字寫明是保修一年的，你剛纔說是一年零一個月後屋頂開始漏水，很明顯是已經超出了保質期限了，這可不能怪人家，明白嗎，如果你想讓他們再幫你做防水，那就得另外簽訂合同，重新交錢。”
張大爺還沒說話，另外一個老太就氣憤地說道：“李科長，雖然說簽訂的是一年的保質期，但是大家都知道，稍微好點的防水絕對不止一年，他們泰安的只能保質一年就漏水，這樣的質量你不覺得太差了嗎，難道就不能質疑他們的合同是故意藏貓膩？”
李振中剛剛苦笑一下，張大爺就說：“他們明明是欺負我一個孤寡老人看不清合同才這樣寫的，我很清楚的記得，他們和我說的時候是保三年的，說什麼三年內如果漏水，他們都可以免費保修，但是他們卻在合同中只寫一年，你說，他們這樣的做法不是騙子又不是什麼？”說到最後，張大爺氣得臉都有些泛青了，神情十分激動。
另一個老頭見狀就拍拍他的肩膀說道：“別那麼激動，和這樣的騙子生氣不值得，注意你的血壓。”
