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曾宇寬的提議發郵件給了張總，她並給抄送給了總部。
對於這種發郵件，也是很有技巧的。而一旁的劉德，算是大開了眼界。
曾宇寬的郵件如何發是馬麗娜告訴的，她將具體的內容進行了幾改，這才讓曾宇寬發送出去。字裏行間中並沒有責備任何人的意思，也沒有義憤填膺，有的，只是客觀的陳述。
劉德不明白這客觀與主觀有什麼區別，曾宇寬自然也是不明白的，於是後者就代替前者問話了。
馬麗娜的回答卻是讓劉德折服，他更是對前者有了全新的認識。
馬麗娜說寫給領導郵件一定要客觀，而且說出去的話，那是一定要真實可靠，不能容有一絲的虛假。因爲客觀，不帶有個人的一點感情色彩，會使你領導覺得你是一個公證的人。而不是爲自己個人謀求什麼利益。同時，還會覺得你上進，上心，敢於爲公司提出好的建議。再者，帶有個人感情色彩的話是一定會刺激人心的。
劉德聽這些話的時候，頭腦裏飛快的轉。這些東西是書本上找不到的。都是真實的經驗。試想着出一本書要多久？這在職場中混的人，一年要有多少時間是被人摧殘中的，那一個個案例堆積起來絕對比大年四年學起來的東西還多。而現在的劉德更是如此，他在職場還沒有混跡多久，半年還不到，但接觸的事情卻是超多的。
隨後，馬麗娜還單獨對劉德說，有很多人不在意這個發郵件，隨便的寫，以爲只是寫寫文字，把意思表達明白了就成。可事實上，現在的電子郵件和古時的文本文件是一樣的，都是具有法律效力的。這白紙黑字一定，什麼都改不了。那可就是證據了。所以，一般情況下，聰明人是不會隨意的留下這種證據，而是隻會說口頭。當然，對自己有利的事情，聰明人總是要想方設法的讓對方留下證據。因爲有了這個，那可是一把殺人的劍。
劉德馬上意識到這是一種武器，更是對此暗暗的下了決心，以後在郵件方式要多加註意，千萬不要給別人留下把柄纔好。
有了這些東西以後，劉德發覺，世界越來越顯出了不同。他只不過是換了一個角度而已。那這個世界到底是什麼樣子的？他一直以爲自己知道，但事實上，他不瞭解。
