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次日一早,我乘坐最早的航班回了重慶,雖然還在休假中,但我第一時間去了商場那邊。
我瞭解到目前的情況,比我想象中更困難,就連安正都說這不是小事,一般的公關能力解決不了。
我找到了馬昊,和他一起覈對了活動期間來店夠買的全部顧客,統計了一下人數,一共57隊新人。
這可真不是一個小數目,就算選擇賠償他們所有損失,把我賣了也賠不起。
馬昊是真着急了,他對我說道:“楠哥,我們到底該怎麼辦啊?這件事太大了,我們要不報警吧!讓警察來處理,看看是誰泄露的資料。”
“肯定要報警的,但不是現在,一旦被曝光了,後果更加不堪設想,周大華總部也會找我們麻煩的。”
“那可怎麼辦啊!晚上我覺都睡不着。”
我冷靜下來,仔細思考後對他說道:“把所有名單統計下來,然後一一打電話給他們道歉,當然要做好被罵的準備,但是我們的態度一定要好。”
“這沒問題,可是顧客們肯定會問解決辦法啊!我怎麼回答?”