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“情緒管理並非易事,”姜鴻辰感慨道。
他分享了幾種實用的情緒管理技巧。
首先,要學會冷靜思考,不被情緒牽着走;其次,尋找合適的情緒宣泄途徑,比如和朋友傾訴、寫日記等;最後,調整自己的心態和價值觀,以更積極的態度面對生活中的挑戰。
在以前,老家的機關工作時,我遇到過一位姓王的行政後勤。別小看後勤這個職位,她的情緒不穩定會影響到其他科室的員工。
這位行政後勤,在當時一段時間情緒有些不穩定,經常因爲一些小事情就發脾氣。我觀察後分析這位王阿姨可能工作壓力大、家庭也有問題等多重壓力導致情緒失控。
袁瑞好奇地問:“那後來怎麼辦呢?”
姜鴻辰說,和辦公室主任關係極好,所以建議辦公室主任與王阿姨深度溝通,嘗試瞭解王阿姨的困境並看是否能提供幫助。後來,辦公室主任找王阿姨到辦公室,溫和地詢問她最近情緒有些不穩定,工作也變得不仔細了,是不是有什麼困擾或者問題。
只見王阿姨眼眶紅腫,淚水盈眶,哽咽道:“主任,對不起啊,我最近家裏出了一些問題,讓我很困擾,所以情緒一直不好。”
辦公室主任點點頭,示意王阿姨坐下並傾聽她的故事。王阿姨訴說道:“主任,我生活中的確遇到了一些問題,整個人感到心煩意亂。每到週末,孩子鬧着要我帶她出去玩,我還需要打掃衛生清洗一週的衣物,而我丈夫卻去打麻將,導致家裏矛盾頻發。我覺得自己陷入了困境,無法平衡好工作和家庭。這個問題我已經意識到了,但是不知道怎麼解決這種狀態。”