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鍾火麟不懂的地方多着呢。
羅偉國淡淡一笑，說：“不止是道具設計。你去和客人談活動推廣，到底需要多大的場地，需要多少的人手，需要多少的預算，你心中都得有數。客人的要求我們商場能不能做到，需要多長的時間，整個場景怎麼調配，怎麼轉換，你也必須心中有數，不然你談個什麼勁兒？”
“噢！”鍾火麟的嘴巴頓時成了圓形。他實在想不到，其中牽涉的問題這麼的多。本來他以爲，所謂的業務員，就是把商場的一樓大堂租出去，要不就吊掛幾條橫幅，收租金搞活動就成功了，現在才明白自己幼稚得很。
羅偉國繼續說：“你以後會接觸到方方面面的業務，少一點知識都不行。如果對方要求請名人宣傳，那麼請誰呢？他的價位怎樣？他的脾氣怎樣？需要安排什麼樣的酒店，什麼樣飲食，你都得顧及。”
鍾火麟愣住了。
羅偉國忽然哈哈一笑，拍了拍他的肩膀，說：“嚇唬你的。如果真要請名人，對方公司一般都交由專業的廣告公司負責，真要請我們公司全權代理的話，那麼……”
“我們公司就厲害了！”
“嗯，其實外國有些商場，推广部已經非常完善，擁有獨立的廣告公司，我們嘛……還沒到那一步。不管怎麼樣，要成爲一個出色的業務員，掌握基層的操作流程是非常必要的。”
“對，是的。”鍾火麟頓覺茅塞大開，整個心境都變得不同了。十幾分鍾前他還在埋怨着兩位經理刁難他，現在突然得感謝他們給了自己一個鍛鍊的機會。他更加感謝羅偉國，給自己上了那麼一堂寶貴的課程！
羅偉國看着他，目光深沉，繼續說：“李紹雄剛進來的時候，也像你一樣幫忙做道具，搬東西。”
