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“但是我沒信心啊，缺乏足夠的勇氣和膽量，因爲我不懂經營哦……這不，我在虛心向你學習呢，等我從客客那裏學到了真本領，那我還說不定真下海去做自己的一份事情，活個自由自在樂逍遙。”浮生若夢說：“當然，我現在既然在做這份工作，我就必須要努力去做的更好，讓自己在實踐中不斷成長。”
我很欣賞她的這種心態，說：“成事在天，謀事在人，只要肯學習，會動腦，能喫苦，沒有學不會的事情！”
“嗯，我現在覺得官場和商場其實也有相同點，比如揣摩人的心理，官場要揣摩領導的心理，商場呢，也要揣摩客戶的心理。”
“是的，和客戶打交道，懂一些心理戰術很必要，”我說：“敏銳觀察對方的心態，抓住對方的心理特點，實施一些有效措施，往往能收到很好的效果。”
“比如——”
“比如：欲擒故縱——難以得到的東西往往‘更好’；趨利避害——讓客戶爲利益所動心，驅動客戶掏銀子；互惠互利——小恩惠帶來大利潤；物超所值——讓客戶‘划算’，客戶纔會讓你更划算；以靜制動——靠質量來打動客戶，好的東西勝過千言萬語；避實就虛——如果客戶的防禦心理很重，那就想辦法避開這堵‘牆’。”我說。
“哈哈，客客果然是個狡猾的傢伙，點子這麼多：“浮生若夢開心地笑着：“哎——今晚和客客大神一番交談，受益匪淺啊，學到了很多有用的東西，大神啊，今後你要多多給姐姐我傳授這方面的知識哦……小女子先在這裏拜謝了……嘻嘻……”
我逗她：“拜謝？光說句拜謝就行了啊？來點實際行動啊！”
“額……你要什麼實際的啊？”浮生若夢說。
“比如，來一個飛吻或者擁抱之類的。”我惡作劇地開玩笑說。
